Круизный лайнер с туристами застрял в Антарктиде. Россияне объявили голодовку, китайцы собрались устроить бунт
Во время путешествия в Антарктику на круизном лайнере SH DIANA возникли проблемы с двигателем, что вынудило пассажиров организовать голодовку.
Более 170 человек застряли на борту судна, ожидая помощи.
Несмотря на роскошь и комфорт лайнера, планируемая поездка в Антарктиду была отменена из-за технических неполадок. Компания Swan hellenic сообщила, что судно движется со скоростью всего 11 километров в час, и его прибытие в Ушуайе задерживается.
По плану, инженеры должны прибыть на борт судна 30 декабря для устранения проблемы с двигателем перед следующим рейсом 3 декабря. Пока пассажиры вынуждены ждать и надеяться на скорейшее решение ситуации.
Путешественники, участвовавшие в круизе на SH DIANA, выразили свое недовольство ситуацией и требуют вернуть им потраченные средства. Они утверждают, что цена за путевку колеблется от 972 тысяч рублей до 1,3 миллиона рублей. Возмущенные россияне не исключают возможности бунта на корабле, угрожая, что количество протестующих будет только расти. Один из участников протеста сообщил, что китайцы также готовы объявить бунт и захватить управление судном силой.В начале ноября около 600 российских туристов оказались в затруднительном положении в японском порту Йокогама из-за поломки круизного лайнера Spectrum of The Seas. Судно не смогло покинуть порт из-за технической неисправности, что привело к недовольству пассажиров. Известно, что круизная компания отказывается возмещать полную стоимость тура, что вызвало возмущение у туристов. При этом гендиректор компании SH DIANА, Андреа Зито, утверждает, что предложение, сделанное пассажирам, превышает установленное законом требование на 30 процентов. Тем не менее, туристы планируют подать в суд, требуя полного возмещения средств и компенсации за причиненные неудобства. Возможное разрешение этого конфликта может привести к изменениям в правилах и политике компенсации круизных компаний в будущем.Возникшие проблемы на круизном лайнере стали серьезным испытанием для пассажиров, среди которых оказалась и россиянка по имени Юлия. Она поделилась, что из-за задержки с возвратом паспортов, многие пассажиры лишились возможности вернуться домой, а их билеты просто обесценились.
Несмотря на сложившуюся ситуацию, компания Royal Caribbean International приняла решительные меры по восстановлению доверия пассажиров. В качестве компенсации им было предложено полное возмещение затрат на круиз, а также бесплатный доступ к алкоголю на борту.
Помимо этого, пострадавшим пассажирам была предоставлена возможность получить скидку на будущие круизы, организованные компанией, а также компенсацию за авиабилеты. Эти шаги позволили компании проявить ответственное отношение к своим клиентам и показать готовность решать возникшие проблемы с оперативностью и вниманием.
Источник и фото - lenta.ru